Mit Optik punkten: Über die Kleidung Ihrer Webseite

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von 
Nico Westermann
nico.westermann [at] criaton.digital
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Corporate Design

Wenn Sie einen potenziellen Kunden das erste Mal treffen, was ziehen Sie dazu an? Ordentliche Businesskleidung oder ein löcheriges T-Shirt?

Sie müssen nicht lange darüber nachdenken, Sie würden nicht im löcherigen T-Shirt erscheinen. Denken Sie aber bitte kurz darüber nach, warum.
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Haben Sie die Antwort? Ich schätze, da Sie einen guten Eindruck hinterlassen möchten, zumindest nicht negativ auffallen möchten. Die Kleidung Ihrer Webseite ist: die Gestaltung.

Eine ansprechende Gestaltung wird vom Besucher meist nicht aktiv betrachtet, dennoch wird sie wahrgenommen: im Unterbewusstsein. Die Optik entscheidet über den ersten Eindruck Ihrer Webseite, die Wirkung wird direkt auf Ihr Unternehmen übertragen. Konkret: Wirkt die Webseite ordentlich, strukturiert, durchdacht, werden diese Eigenschaften auch Ihrem Unternehmen zugeordnet. Das Design entscheidet ebenfalls über die Wahrnehmung:

  • Ist das Unternehmen seriös und vertrauenerweckend?
  • Arbeitet das Unternehmen professionell und kompetent?
  • Ist das Unternehmen aktuell, arbeitet nach neuesten Standards und Techniken?
  • Ist das Unternehmen er "hip" oder konservativ, passt das zu meinen Anforderungen?
  • Legt das Unternehmen Wert auf Perfektion, auf gute Ergebnisse?

Antworten auf diese Fragen entstehen automatisch, bereits nach wenigen Sekunden, ohne dass der Besucher sich dagegen wehren kann und ohne dass er nur ein Wort Ihrer Texte gelesen hat. Ein einmal gebildeter Eindruck ist schwer wieder widerrufbar, auch mit guten Texten und einem sonst professionellen Auftreten kann eine schlechte Optik nicht wieder ausgeglichen werden.

So optimieren Sie Ihre Webseite

  • Schauen Sie auf Ihre Webseite und entscheiden Sie ehrlich, ob die Optik ansprechend und fehlerfrei ist
  • Fragen Sie Mitarbeiter, Kollegen, Kunden, Freunde & Familie zur ehrlichen Meinung. Fragen Sie vor allem auch Personen von denen Sie eine ehrliche Antwort erwarten, einige Mitarbeiter oder die enge Familie traut sich möglicherweise nicht zu einer ehrlichen negativen Antwort, um Sie nicht zu verärgern
  • Bitten Sie einen Webdesigner zu einer Einschätzung (Sie dürfen mich gerne fragen, nico.westermann [at] criaton.digital)
  • Ist Ihre Webseite über 5 Jahre alt? Dann ist vermutlich die Optik veraltet
  • Sollten Sie oder befragte Personen die Webseite für nicht ansprechend gestaltet halten, sollte das Layout überarbeitet oder erneuert werden. Ich empfehle, dazu einen Webdesigner oder eine Web-/Werbeagentur zu beauftragen.

Verschenken Sie nicht den ersten Eindruck, mit einem guten Auftreten durch eine ansprechende Optik haben Sie es viel leichter den Kunden für sich zu gewinnen.

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